Czy klient może dokonać zwrotu zakupionego towaru?

Pytanie zadaje Darek (27.08.2010 godz: 13:08 ) Odpowiedzi: 1

Chciałem zwrócić zakupiony towar do sklepu jeszcze tego samego dnia, w którym go kupiłem. Sprzedawca jednak odmówił przyjęcia zwrotu towaru. Czy miał do tego prawo?

Najlepsza odpowiedź

Jak najbardziej. Według obowiązujących obecnie przepisów konsumentowi po dokonaniu zakupu nie przysługuje prawo do zwrotu towaru, chyba, że towar jest w jakiś sposób uszkodzony lub nie spełnia funkcji, które powinien. Do 1983 roku, przepisy przewidywały zwrot zakupionego towaru, jeśli nie spełnił on oczekiwań klienta. Mógł być to towar całkowicie sprawny. Obecnie zwrotu lub wymiany towaru dokonać można jedynie za zgodą sprzedawcy.

Odpowiedział: Lidka (27.08.2010 godz: 13:08) cytuj